日期：2017-11-15（原创文章,禁止转载）
为克服成立时间晚、客户资源稀缺的困难，工行山东龙山支行勇于迎接整体经济形势下行的挑战，结合支行实际发展情况，秉承建设“精品支行”的发展理念，
一、以思想教育为先导，调动员工工作积极性。该行成立时间晚，人员较少，小企业客户拓展压力较大，加之近期我国整体经济形势越发呈现复杂性和不确定性的特点，使小企业信贷业务的稳健发展面临较大冲击和挑战，也对癫痫病权威医院我行客户经理的营销能力和风险防控能力提出更高的要求。为了更好的调动员工工作积极性，龙山支行以思想教育为先导，不断组织召开小企业拓户营销动员大会，使全行员工统一思想认识，提升我行员工发展小企业信贷业务的信心和提升风险防控能力的责任心，为小企业拓户工作的顺利开展奠定良好的思想基础。
二、以业务学习为基础，打造高素质客户经理队伍。作为小企业客户营销与业务发展的主要生力军，一支业务水平突出、思想素质过硬的客户经理队伍与小企业信贷业务的发展息息相关。该行坚持打造“学习型支行&rd癫痫病到哪里医治quo;的理念，注重自身业务能力和水平的提升，紧跟上级行信贷政策变化脉搏，不断加强客户经理的技能学习和业务培训，使治癫痫的西药客户经理深入学习小企业业务的新文件、新办法、新规定，促进客户经理业务水平的提升和全面素质的发展，努力打造一支素质过硬的客户经理队伍。
三、以拓户营销为手段，严格客户准入标准。营销能力是支行业务开拓水平的集中体现，该行成立专门营销小组，制定实时可行的营销方案，明确营销任务和营销措施，坚持“精确营销、重点营销、联动营销”的营销方针，有的放矢的开展营销工作。龙山支行不断丰富营销措施和手段，多种营销举措并举，结合我行新的小企业信贷政策，结合客户的经营情况、担保方式等筛选优质客户，严格客户准入标准。同时，我行结合完善的绩效激励措施，鼓励客户经理“走出去”，将客户“拉进来”，将产品“推出去”。
四、以风险防控为根本，提升风险防控能力。该行在经济发展低迷期，坚持小企业业务发展“又好又快”的工作方针，在大力发展乌鲁木齐癫痫病专科医院小企业业务规模的同时，时刻绷紧风险管理这根弦，十分重视支行整体风险防控能力的提升，坚持规模质量两手一起抓，确保我行信贷资金安全。该行将风险防控贯穿于客户准入、尽职调查、业务办理、贷后管理等各个环节，不断强化员工风险管理的意识和水平，努力提升员工信用风险、操作风险、合规风险、道德风险管控能力的提升。(龚宣)
